Tecnología de la salud

Por JESSICA DaMASSA, WTF HEALTH

Solo 45 días después de que Teladoc Health cerrara su adquisición de $ 600 millones del proveedor de telesalud hospitalario InTouch el año pasado, dio la vuelta y anunció una adquisición sorpresa de Livongo por $ 18 mil millones, extendiendo su alcance a los hogares de los pacientes a través de la plataforma de monitoreo remoto de diabetes de la startup de salud digital. hipertensión y más. Ahora, cuatro meses después de la firma de ese acuerdo, y al comienzo de otro año pandémico que se espera sea importante para la atención virtual, las dos grandes preguntas que los observadores del mercado de la atención médica tienen para Teladoc Health son: 1) ¿Cómo va esa doble integración? y 2) ¿qué tanto rechazo está recibiendo de los clientes del sistema de salud que ven esta vía de atención virtual «del hospital al hogar» como algo demasiado cercana a sus propios modelos de negocio? Jess DaMassa recibe lo último del ex director ejecutivo de InTouch Health, ahora presidente de sistemas hospitalarios y de salud de Teladoc Health, Joe DeVivo y del ex director médico de Livongo, el Dr. Bimal Shah, que ahora es director médico de productos y análisis de Teladoc Health.

¿Cómo ha sido la integración para nuestros viejos amigos de los equipos de InTouch y Livongo? ¿Qué áreas de la infraestructura digital “del hospital al hogar” son prioritarias para 2021? ¿Y qué pasa con la integración de datos? Con más de mil millones de elementos de datos de Livongo, 10,5 millones de visitas en la plataforma de Teladoc y 3,5 millones de visitas habilitadas por Teladoc a través de clientes hospitalarios, parece que la interoperabilidad para proporcionar «inteligencia, no datos» es fundamental para la estrategia de conducción de la empresa. crecimiento. Como dice Joe, “Teladoc acaba de posicionarse para ser“ EL ”socio para institucionalizar la atención virtual para los sistemas de salud. La excelencia en la prestación de atención siempre se asentará en el sistema de salud, pero en la medida en que podamos mejorar la experiencia del consumidor en la incorporación al sistema de salud y apuntalar a nuestros clientes del sistema de salud, mucho mejor «. Para obtener más información sobre cómo ganarse a los hospitales, superar a la competencia y aprovechar al máximo el motor AI-plus-AI construido por Livongo, sintonice ahora.

Y, para los más acérrimos … para captar un poco más sobre la visión de Teladoc Health para el futuro de la atención virtual, mire al Dr. Bimal Shah y Joe DeVivo aquí: https://perspectives.teladochealth.com/

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